主管 · 核心幹部版

AI Agent 打造
屬於你的智能工作夥伴

這不是給一般員工看的教學。這是給工具創造者的課程——讓你也能像笙哥一樣,用 AI 從頭打造任何工具。

🎯 對象:妮妮 · 依庭 · 小瑄 · Cara · 冠達 ⏱ 預計 1.5–2 小時 📅 若水聯盟 · 2026
Ch.0

為什麼要用 AI Agent?

在學怎麼用之前,先搞清楚「為什麼這套系統跟你以前用過的完全不一樣」。

「我對未來公司的願景:假設我們有十個人,其中就有六個核心幹部是工具的創造者與修改者。他們待在前線最了解需求,能做出各種工具並整合在淨淨總站裡。」 — 笙哥

四個層次的對比

工具 怎麼用 記得你嗎 能主動行動 懂你的品牌
Gemini / ChatGPT 問問題,拿答案 ❌ 每次重來 ❌ 只說不做 ❌ 不認識你
Claude(一般對話) 更聰明的問答 ❌ 關掉就忘 ❌ 還是只說 ❌ 陌生人
Claude Code(有手有腳) 能寫程式、操作電腦 ⚠️ 單次記得 ✅ 可以動手 ❌ 還是不認識
AI Agent 若水聯盟模式 有角色、有記憶、有知識庫 ✅ 永久記得 ✅ 判斷+行動 ✅ 深度認識

跟 Manus AI 比較

Manus 是 2026 年最紅的「全自動 Agent」,你丟個任務它自己跑完。聽起來很厲害,但有幾個根本差異:

項目 Manus AI 若水聯盟模式
自主程度 高,自己決定怎麼做 高,但你掌控規則
品牌知識 ❌ 不認識你的品牌 ✅ Skill 裝進去,等級老手
記憶 ❌ 任務做完就忘 ✅ Memory 永久累積
透明度 黑盒子,不知道它在幹嘛 每步驟都看得到
越用越聰明 ❌ 每次重置 ✅ 優化後存回 Memory
成本 高(按任務計費) 低(自己控制)

一句話結論:Manus 像請外包,做完就走。若水聯盟模式像養一個懂你的團隊,越用越值錢,越用越聰明。

Ch.1

Claude Code 是什麼?

很多人把 Claude Code 當成「更聰明的 ChatGPT」,這是最大的誤解。

💬 一般 Claude(對話版)

  • 你問,它答,僅此而已
  • 不能操作你的電腦
  • 不能讀寫你的檔案
  • 關掉視窗就完全忘記
  • 每次都要重新介紹自己

⚡ Claude Code(有手有腳)

  • 可以寫程式並直接跑起來
  • 可以讀寫你電腦上的任何檔案
  • 可以搜尋網路、查資料
  • 可以幫你操作瀏覽器
  • 透過 Memory 永久記住你
  • 透過 Skill 具備專業知識

重要觀念:Claude Code 不是「聊天工具」,它是可以接受派工、自主完成任務的 AI 員工。你說「幫我分析這份廣告數據並寫成週報」,它就真的去做完,而不是只告訴你「你可以這樣做」。

它能做到的事(實際例子)

📊 數據分析

讀取廣告報表 CSV,自動分析 ROAS 趨勢,輸出圖表與建議

🌐 建工具網站

從零打造電商數據站、廣告分析儀表板,部署到網路上

📝 生成文件

自動產出會議記錄、週報、合意終止書、企劃書

🤖 自動化流程

定期跑廣告報告、自動整理數據、發送摘要

🔍 研究調查

搜尋競品、整理市場資料、分析消費者評論

🎨 素材生成

AI 生圖、寫文案、製作廣告素材,整合品牌知識

Ch.2

AI 工作的底層邏輯

這是笙哥使用 AI 的核心思維,也是讓 AI 越用越強的根本原理。

若水聯盟 AI 飛輪

先定
目的
目標是什麼
盤點
資源
手邊有什麼
收集
資料
缺什麼補什麼
AI
重組
讓AI分析整合
人工
打磨
你來拍板調整
存回
記憶
優化結果回存

↻ 每一圈,AI 都比上一次更懂你

🎯 第一步:先知道目的

在使用 AI 之前,最重要的事是釐清最終目標。不是「我想用 AI 做廣告」,而是「我想讓廣告週報從手動 4 小時變成自動 10 分鐘」。目的越清楚,AI 的輸出越精準。

🔄 最後一步:存回記憶

每次你覺得某個指令特別好用、某個工作流程跑得很順——把它存進 Memory。下一次 AI 就從這個優化後的版本出發,而不是從零開始。這就是「越用越聰明」的秘密。

實際例子(冠達):第一次叫 AI 分析廣告,花了很多時間調整格式。把這個好版本存進 Memory 後,下一次 AI 一開口就用對格式,一次到位。三個月後,冠達的廣告分析 SOP 全都住在 AI 的 Memory 裡。

Ch.3

Agent — 有角色的 AI

Agent 不是一個更聰明的機器人,而是一個有職稱、有職責、有工作規則的 AI 員工。

一般 AI vs Agent 的差別

一般 AI = 任何人問什麼,它答什麼,沒有立場
Agent = 有角色設定、知道自己的職責範圍、照著公司規則做事

就像「一個路人」vs「一個你公司的員工」——員工知道公司文化、知道自己負責什麼、知道什麼事要回報給誰。

若水聯盟七員

⚔️
韓信(將軍)
PM / 統帥
統籌全軍,代理笙哥決策,主要對話窗口。任何任務先通過韓信。
🧠
郭嘉(軍師)
策略 / 人資
策略謀略、流程優化、人事判斷、數字分析。你現在在看的這份文件就是郭嘉做的。
🔧
墨子(工程)
前端開發
打造工具網站、UI 介面、所有看得到的頁面。淨淨總站的前端都是墨子負責。
🏗️
蕭何(架構)
後端 / 資料庫
後台伺服器、資料庫、各平台串接(Meta / 蝦皮 / momo)。
🎨
小喬(美術)
設計 / 視覺
品牌視覺、素材設計、像素圖製作。
📣
周瑜(行銷)
行銷 / 廣告
行銷策略、廣告投放、文案企劃、社群內容。電商數據站的行銷主導。
📨
傳令
LINE 值班
24 小時 LINE 回覆、客服轉接、緊急通知。

指揮鏈 — 誰找誰說話

笙哥只跟韓信、郭嘉、周瑜說話。墨子、蕭何、小喬的工作由韓信發包,笙哥不直接派工給他們。

這就像你不會直接叫工廠員工做事,你說給你的助理,助理再去協調——這樣才不會亂。

一個任務怎麼跑完的

笙哥說:「做一個廣告投放分析工具」
↓ 韓信接收,拆解任務,派工給周瑜(行銷規格)+ 墨子(前端 UI)+ 蕭何(Meta API 串接)
↓ 三人各自去做,完成後回報韓信
↓ 韓信驗收,整合成品,回報笙哥
↓ 笙哥說「好」或「調一下這裡」
↓ 完成,結果存進 Memory

💡
你自己開始用 Claude Code 之後,也要給你的 AI 設定角色。告訴它「你是淨淨行銷部的分析師,專門負責廣告數據週報」,它的輸出品質會完全不一樣。
Ch.4

Memory — 讓 AI 記住你

為什麼 ChatGPT 每次都要重新介紹自己?因為它沒有 Memory。若水聯盟的 AI 員工,每次開工就自動讀取你留下的所有記錄。

😵 沒有 Memory 的世界

  • 每次開新對話,AI 都像新員工
  • 你的偏好、決策、工作方式要重新解釋
  • 同樣的錯誤一犯再犯
  • 累積不了任何「公司知識」

✅ 有 Memory 的世界

  • 每次開工,AI 自動讀上次的決策記錄
  • 知道你的工作習慣與偏好
  • 記住公司的每條規則
  • 你優化的結果永久保存

Memory 的本質

Memory 不是什麼神奇技術,它就是放在電腦裡的 Markdown 文字檔案。AI 開工前讀這些檔案,就像員工上班前看昨天的交接記錄。你可以新增、修改任何一條。

memory/
  ├── 全員共用/   ← 所有 AI 員工啟動時必讀(公司鐵律)
  ├── 部門/
  │   ├── 軍師/   ← 郭嘉的知識庫(策略/人資/財務)
  │   ├── 工匠/   ← 墨子的知識庫(前端技術)
  │   └── 謀士/   ← 周瑜的知識庫(行銷方法論)
  ├── 專案/
  │   ├── 淨淨/   ← 淨淨所有決策記錄
  │   └── 像素辦公室/
  └── 個人日誌/   ← 每個 AI 員工自己維護的日誌

什麼東西該存進 Memory?

📋 決策記錄

這次討論完的結論、定案的方向、拍板的選項。下次 AI 直接從這個結論繼續,不用重新討論。

⚙️ 工作習慣

你喜歡報告怎麼格式、指令習慣怎麼下、哪些字眼不要用。存進去,AI 永遠記住。

🏢 公司鐵律

不能說什麼、一定要做什麼、對外文案的標準。這些全存進全員共用資料夾,每個 AI 都知道。

✨ 最佳實踐

某個工作流程跑得特別順?某個提示詞特別好用?存進去,下次直接複用。

🐛 踩過的坑

某個做法行不通、某個平台有限制?記錄下來,AI 下次自動避開,不重複犯錯。

📊 品牌知識

產品規格、受眾定位、競品分析、行銷策略。讓 AI 一開口就像品牌老手。

飛輪效應:你每次優化後把結果存進 Memory,AI 下次起點就更高。做了三個月,你的 AI 員工對淨淨的了解,會比任何一個剛到職的人類員工都要深。這就是護城河。

Ch.5

Skill — 讓 AI 一開口就是老手

Memory 是讓 AI 記住你的公司,Skill 是讓 AI 具備專業能力。兩個合在一起,才是真正的「老手 AI」。

❌ 沒有 Skill 的 AI

「台灣廣告投放是什麼意思?請問 Meta 廣告的冷溫熱受眾怎麼分?ROAS 的計算公式是…」

每次都要從頭解釋基礎概念,輸出品質不穩定,像新來的實習生。

✅ 有 Skill 的 AI

「目前冷受眾 ROAS 偏低,建議把預算移到溫受眾,素材換用 UGC 風格,這是若水聯盟廣告三段漏斗的標準打法。」

直接從你的方法論出發,一開口就到位。

若水聯盟目前的 Skill

🌐 網站開發類

reyway-webbuilding reyway-webdesign reyway-ads-analytics

技術架構、部署流程、廣告數據串接。讓墨子和蕭何不用每次重新學習,一載入就懂整套系統。

📣 行銷方法論類

sheng-marketing rey-ads rey-copywriting 廣告投放策略 文案表達

笙哥多年打磨的行銷方法論,包含冷溫熱漏斗、素材 80/20 鐵律、台灣 FB 直客經驗等。周瑜載入後直接從老手水準出發。

🏷️ 品牌知識類

cleanclean-brand cleanclean-products cleanclean-marketing cleanclean-ads

淨淨品牌故事、完整產品百科、行銷策略方法論、廣告數據基準值。AI 載入後,對淨淨的了解比任何新人都深。

如何叫出 Skill

在 session 開頭說一句話:

# 做廣告分析時 請載入 cleanclean-adsrey-ads 兩個 Skill, 然後幫我分析這週的 Meta 廣告報告。 # 做文案時 請載入 sheng-marketingcleanclean-brand 兩個 Skill, 幫我寫一篇淨淨洗衣精的 IG 貼文。

你自己也可以建 Skill

若水聯盟的 Skill 是技術和方法論層,你部門的「專屬知識」要你自己來建。對 Claude Code 說這句話,它會引導你完成:

請幫我建立一個 「淨淨行銷部廣告 SOP」 的 Skill, 問我需要的問題,我一一回答, 你整理後存成 ~/.claude/skills/淨淨/ads-sop/SKILL.md
💡
給 Cara 的建議:把每次廣告活動的策略、受眾邏輯、成效規律存成 Skill,下次 AI 接到新案子,直接從你累積的經驗出發,不用重新解釋。
Ch.6

如何給 AI 好的指令

AI 的輸出品質,80% 取決於你怎麼下指令。這章是笙哥用了兩年整理出來的心法。

核心原則:好的指令包含四個要素——目的(我要達成什麼)+ 背景(現在的狀況是什麼)+ 限制(有哪些條件限制)+ 格式(輸出要長什麼樣子)

壞指令 vs 好指令

❌ 模糊指令

「幫我分析廣告」

✅ 好指令

「分析這份 Meta 廣告週報(CSV 附件),找出 ROAS 最差的三組受眾,每組給我一個優化建議。輸出格式:三個重點 + 各一句建議,貼給投手看的。」

❌ 模糊指令

「幫我寫文案」

✅ 好指令

「幫我寫淨淨除菌液的 IG 貼文,目標是讓第一句話就讓媽媽想停下來看。語氣輕鬆,不要用廣告腔。結尾放一個問句跟受眾互動。300字以內。」

❌ 模糊指令

「整理一下我們的人事狀況」

✅ 好指令

「讀取 memory 裡的合意終止試算記錄,整理一份給依庭看的操作說明:什麼時候談、說什麼、要準備哪些文件。用條列式,語氣平靜不帶評判。」

各部門常用指令模版

妮妮 — 營運部經理

財務 / 人事 / 月報
月報分析指令
讀取這份損益表([附上檔案]), 找出本月最大的成本異常, 跟上月比較後給我三個重點, 用笙哥能直接看的格式。
C

Cara — 行銷部準經理

品牌策略 / 活動企劃 / 週報
廣告週報生成指令
載入 cleanclean-ads Skill, 讀取這週的 Meta 廣告報告, 幫我生成週報: - 整體表現(好/中/差 + 原因) - ROAS 最佳 / 最差各一組(+建議) - 下週優化方向 3 點 格式:可直接複製貼到 LINE 群組的。

依庭 — 行銷部

人事行政 / 教育訓練 / 對內溝通
人事文件生成指令
讀取 memory 裡的合意終止書範本, 幫我改成給 [員工姓名] 的版本: - 姓名:[xxx] - 年資:[xxx] 年 [xxx] 月 - 底薪:[xxx] 格式:正式繁體中文,可直接列印。

冠達 — 廣告投手

Meta 廣告 / 受眾優化 / 素材分析
廣告優化分析指令
載入 rey-ads 和 cleanclean-ads Skill, 這是本週所有廣告組的數據 [附上 CSV], 幫我找出: 1. 哪幾組應該加預算(ROAS 超過 3.5) 2. 哪幾組應該關掉(ROAS 低於 1.5 超過 5 天) 3. 素材 CTR 最高的三支,分析共同特點 輸出成操作清單,我拿去直接執行。
Ch.7

Session 管理

Session 是你跟 AI 的一次對話。當對話越來越長,AI 的表現會開始下降——這時就需要做管理。

為什麼 AI 會「變笨」?Claude 每次只能記住一定量的對話(叫做「context window」)。當對話太長,早期的重要內容就會被推擠出去,AI 開始忘記之前說過的事,輸出品質下降。

三種情況的處理方式

📝 一個任務做完了 → 打 「1」

  • AI 自動整理這次做了什麼
  • 決策和產出存進 Memory
  • 下一個 session 從這裡繼續
  • ⬅️ 這是最重要的習慣

🔄 對話太長要 Compact

  • 輸入 /compact 指令
  • AI 把整段對話壓縮成摘要
  • 釋放空間,繼續在同個 session 工作
  • 適合:長任務中途,不想換 session

🆕 要開新的 session 的時機

  • 換了完全不同的主題(例如從廣告分析換到人事文件)
  • 這個任務完全做完了,要開始新任務
  • AI 的回應開始出現矛盾或忘記之前說的事
  • 想讓 AI 重新讀取最新的 Memory 設定

數字指令速查

指令 動作 什麼時候用
0 查收件夾 + 重載 Memory + 回報現況 每次開工,確認 AI 狀態
1 工作日誌:整理本次對話 → 存入 Memory 任務結束前,必打
2 主公那邊做完了,AI 繼續下一步 你完成你負責的部分,讓 AI 繼續
5 全力跑,細節不用問主公 大任務,不想被頻繁確認打斷
9 重載工作習慣(重新讀取全員共用 Memory) 感覺 AI 狀態不對,重新校準
💡
笙哥的習慣:每次任務做完,一定打 「1」,讓 AI 存好工作日誌。這樣下次開 session,AI 知道上次做到哪裡,直接接著跑,不用重頭解釋。
Ch.8

各部門實戰工作流

學完理論,最重要的是:「我自己的工作,怎麼跟 AI 結合?」這章針對每個人的職位給出實際的工作流建議。

以下每個工作流,第一步永遠是「先定目的」——不是「我想用 AI」,而是「我想解決什麼問題、節省多少時間」。

妮妮 ✦ 營運部經理

財務 / 人事 / 月報 / 流程管理
🎯 你可以用 AI 做的事
  • 把每月損益表丟給 AI,10 分鐘產出分析摘要 + 異常預警
  • 人事文件(合意終止書、職務說明書)AI 直接生成,你確認調整
  • 公司流程 SOP 整理成文字 Skill,讓 AI 當成新人培訓手冊
  • 跨部門協調事項,讓 AI 幫你起草清楚的說明信件
💡 第一個建議嘗試的任務

把上個月的損益表(Excel)丟給 Claude Code,說「分析本月三個最需要關注的成本異常,用笙哥可以直接看的格式輸出」。感受一下它的分析速度跟品質。

C

Cara ✦ 行銷部準經理

品牌策略 / 活動企劃 / 廣告統籌
🎯 你可以用 AI 做的事
  • 載入淨淨行銷 Skill,讓 AI 幫你起草品牌活動企劃書(框架 AI 出,你填細節)
  • 廣告投放週報自動生成,你只要驗收、補充判斷
  • 競品分析:叫 AI 搜尋整理,你來做策略判斷
  • 建你自己的「品牌行銷 SOP Skill」,讓你的工作方式被 AI 學習
💡 第一個建議嘗試的任務

叫 AI 幫你生成下個月的行銷月曆草稿(節日 + 淨淨產品 + 對應主題),感受 AI 的速度,然後把你覺得好的方向存進 Memory。

依庭 ✦ 行銷部

人事行政 / 教育訓練 / 活動執行
🎯 你可以用 AI 做的事
  • 人事文件生成:合意終止書、試用期考核、職位說明書一鍵生成
  • 教育訓練教材:把課程大綱說給 AI 聽,它幫你整理成 HTML 教材
  • 活動執行 checklist:把活動細節說清楚,AI 整理成可執行的清單
  • 內部溝通稿:描述想傳達的事,AI 幫你寫出清楚不傷感情的版本
💡 第一個建議嘗試的任務

叫 AI 幫你整理一份「新人入職第一週 checklist」,把你平時都要帶新人做的事說給 AI 聽,讓它整理成文件,以後直接印出來用。

小瑄 ✦ 行銷部

社群內容 / 文案 / 素材
🎯 你可以用 AI 做的事
  • 載入淨淨品牌 Skill + 文案 Skill,生成有品牌感的 IG / Threads 貼文
  • 短影音腳本:描述想講的產品,AI 寫出鏡頭腳本
  • 一次生成 10 個 IG 標題,你選最好的一個
  • 把以前成效好的貼文丟給 AI,讓它分析共同規律,存成你的文案 Skill
💡 第一個建議嘗試的任務

把淨淨洗衣精的產品規格告訴 AI,叫它生成五種不同角度的 IG 開頭第一句話,感受不同風格,然後告訴 AI 你喜歡哪一種,存進你的偏好 Memory。

冠達 ✦ 廣告投手

Meta 廣告 / 受眾優化 / 數據分析
🎯 你可以用 AI 做的事
  • 廣告數據自動分析:上傳 CSV,AI 找出 ROAS 異常和素材趨勢
  • 週報自動生成:數據進去,可以直接發給主管的報告出來
  • 素材方向建議:告訴 AI 受眾和目前成效,它給你下支素材的建議
  • 利用「電商數據站」(開發中):未來廣告數據自動進來,AI 自動分析,你只要拍板
💡 第一個建議嘗試的任務

把上週廣告報告截圖或 CSV 丟給 Claude Code,說「找出這週表現最差的三個廣告組,給我原因分析和建議」,感受它的分析速度。

🚀 以笙哥建電商數據站為例:你的延伸想像

笙哥是怎麼用 AI 建工具網站的?這個流程就是你能學、能複製的模式:

1️⃣ 先定目的:「我要讓冠達不用手動整理廣告數據,10 分鐘內看到週報」
2️⃣ 盤點資源:「我們有 Meta API、Google Ads API、Claude Code、若水聯盟的技術 Skill」
3️⃣ 資料收集:「冠達說她最需要:ROAS 趨勢 + 素材成效排名 + AI 優化建議」
4️⃣ AI 重組:「郭嘉出提示詞 → 周瑜出功能規格 → 墨子和蕭何建站」
5️⃣ 人工打磨:「笙哥看過後說調整 UI,冠達說再加一個篩選功能」
6️⃣ 存回記憶:「把這次的架構決策存進 Memory,下次建其他工具直接複用」

💡
你的工作裡,哪些事情是「重複做、費時間、有固定邏輯」的?那就是你可以用 AI 自動化的地方。把這件事想清楚,這就是你第一個工具的起點。
Ch.9

注意事項

AI 是強大的工具,但它不是萬能的,也不是絕對正確的。這幾條鐵律一定要記住。

⚠️
AI 會犯錯,而且它不會主動說「我不確定」。數字、日期、法規、人名——這類資訊一定要人工確認,不能直接使用。

🔒 絕對不給 AI 的資料

  • 任何帳號密碼
  • 信用卡號碼或銀行帳戶
  • 員工身分證字號
  • 客戶完整個資(含聯絡方式)
  • 公司未公開的財務數字

✅ 給 AI 之前先想一下

  • 這份資料可以讓外部人看嗎?
  • 如果這段對話被截圖出去,有問題嗎?
  • AI 的輸出要對外發布之前,有沒有人工確認過?
  • 敏感決策最終要由人來拍板,不能完全靠 AI 判斷

若水聯盟鐵律速查

  • 結論先說,10 秒讓主公看懂,再說細節
  • 不說技術術語(API / deploy / commit 一律換成白話)
  • AI 能做的事全部自己做,不要反覆問主公
  • 生成類工具必須有:一鍵範例 + 微調對話框 + 意見回報按鈕
  • 文案一律用 Claude + 行銷 Skill;圖片一律走 fal.ai
  • 任務結束前一定打「1」存工作日誌

🎯 最後一句話

AI 不會取代你的判斷力,它會放大你的判斷力。你懂的越多,指令越清楚,AI 就越強。

未來最有價值的人,不是「會用 AI」的人,而是「知道要讓 AI 做什麼」的人。

你們,就是這樣的人。